银联VS支付宝:十年冤家,走向共和-钛媒体官方网站
澳门永利娱乐 | 2019-04-08 21:37 钛媒体注:近两年,金融业被支付宝、余额宝之类的互联网野蛮人搅得鸡犬不宁,金融业变局起于支付。而在世人看来,支付宝和银联这一对老冤家,也是至死不相往来,甚至互相拆台。这十年,双方经历了从最初的会面,到不欢而散,再到各自成长和冲突。十年后,在各自领域已经成为全球顶级玩家的中国银联和支付宝,或许终于有了合作的可能。看钛媒体作者马马大虎对这十年与未来故事的详细讲述:就在这一年的12月8日,马云成立了支付宝公司。但是,在接下来的漫长十年中,支付宝和银联却一直没有合作机会。从2013年至今,在媒体的解读中,充斥在双方之间的是似乎只有隔阂、竞争、误解甚至阴谋。2001年4月,当时的中国人民银行领导给招商银行常务副行长万建华去电,问他是否有意组建中国银联,让银行卡能够跨行、跨区域,甚至跨国使用。彼时的中国,实在太需要这样一个组织了。当时,分布于全国18个城市的银行卡中心形同孤岛,独立运作,互不联通,各商业银行自行发卡,互不受理。银行在发展商户时,无序竞争。大商户的柜台上,被各家银行密密麻麻摆满了用来收银的八九台POS机,小商户主动去找银行寻求合作,却总是遭遇冷脸。基于上述因素,万建华答应了。2002年3月,中国银联在上海正式成立。到了2004年,中国银联建成了第一代银行卡跨行交易清算系统,从此,所有的中国银行卡都带有了红蓝绿三色的银联标志,可以在全国范围内跨行、跨地区的无障碍使用。就在2004年底,中国银联确立了开放平台战略。根据万建华所著《金融e时代》记载,在2004年年底的中国银联战略研讨会上,万建华就提出,中国银联要对刚成立不久的第三方支付企业全面开放,“形成了第三方支付商对银联的路径依赖,加强银联自身的平台地位,达到第三方支付群体与中国银联双赢的发展格局。”这家公司的前身是一家电子商务行业的创业公司,因为遭遇2000年前后席卷全球的互联网泡沫,日子难过,后来被收归至中国银联门下。当时的银联系中,唯一一家跟互联网支付相关的就是这家公司。不过,事实上,刚刚创立两年的中国银联,并没有VISA和万事达那么健全的线上网络。“马云当时的想法,比如连上银联就和所有银行都连上,是不可能的,条件不具备。”知情人士透露,“银联自己还没有在互联网上和银行打通呢”。中国银联在线下之所以能够快速的搭建起和连接银行的通用网络,原因之一是当时多部委的齐力推动,大小银行们,主动或者被动地都会支持中国银联。而在线上,并没有政策支持。此次会面并未被正式公开过,不同的参与人士的记忆,如同一时空向不同方向发射出去的箭头,在接下来漫长岁月中,偏差越来越大。总公司为中国银联;此外还有银联商务有限公司(简称银联商务),是中国银联控股子公司,2002年成立,是一家第三方支付公司;此外还有银联电子支付(CHINAPAY),是中国银联的控股公司,其支付业务范围为互联网支付和电话支付等。银联商务成立的初衷,是为了解决银行卡受理商户太少的问题。银联商务成立之前,支持银行卡消费的商户只有15万户,POS机具20多万台,平均每100块钱的社会消费品零售中,只有2块钱是由刷卡支付。截至到2013年,全国已经有400多万家商户的收银台上,放着1000多万台POS机。每100块钱社会消费品零售中,已经有50块钱是刷卡支付,几乎赶上了发达国家水平。2010年,全球每十张新发的银行卡中,就有三张带有醒目的银联LOGO,其年新增发卡量超过了VISA和万事达。这些银联卡可以在全球130个国家和地区畅通无阻的使用。此外,银联商务也是线下最大的第三方支付机构。据悉,双方在这几年中亦有过谈判,却没有达成合作,但是至少没有出现任何显性矛盾。不过,这种看似波澜不惊的和平关系,已经维持不了多久了。到了2010年底,支付宝还推出了“快捷支付”。小微金服CEO彭蕾认为,这是支付宝发展史上的四大标志事件之一。这款产品实现了马云2004年的愿望――不需要开通网银也不需要U盾,只要经过简单的验证和绑定环节,就能实现网上支付。它不但大大降低了使用门槛,提高了支付成功率,改善了支付体验,还对未来的移动支付提供了技术基础。接近中国银联的知情人士说,在这之后,中国银联开始“对所有获牌支付机构开放、合作,后来,包括财付通在内的大部分第三方支付机构都接入了中国银联网络。不过,这其中不包括支付宝。“几次主动联系,都吃了闭门羹”。接近中国银联的人士透露。不过,今年4月,支付宝人士解释了当初不合作的原因———在这之前,当支付宝接入的银行还不够多的时候,曾希望和中国银联合作,但是后者似乎没兴趣:“我们需要的时候,没(合作)机会。现在不需要了,你(中国银联)来了,我的门难道一直对你开着?!”接近中国银联的人士则透露,大概2008年之后两三年,中国银联相对封闭,到了原央行副行长苏宁来到中国银联之后,又开始相对开放,主动和第三方支付机构合作。而从客观上来说,2011年的支付宝,已经拥有了“拒绝”中国银联的底气。从产品上来说,早在半年前,支付宝就推出了类似产品快捷支付。从银行资源上来说,双方势均力敌,截至2011年5月底,支付宝快捷支付合作上线的银行总数达到了83家,而当年6月接入中国银联无卡支付平台的银行不过73家。但是,支付宝已经准备进入线下领域。2012年3年,支付宝推出了物流POS支付方案。不过,到了2013年8月,支付宝突然对外透露:“因为众所周知的原因”,支付宝准备停止POS机业务。后来,支付宝人士私下解释了这句暧昧不清的表达,“主要是银联的阻挠”。但是半分钟后,他有些愤愤不平的回过头说:“线下这个市场,是中国银联费劲了心血培育的。最初的POS机都是我们布的,那时候可是一点不赚钱,市场起来了,有的公司故意却绕开银联。”不过,这样的理由似乎不能说服支付宝人士。“商业就是这么残酷啊,你也挡不住别人进来。”上述支付宝前任高管说,“商业竞争,哪里论先来后到?!”“套码”等违规情况其实一直存在。但是到了2013年,对类似违规的调查似乎严厉起来了。比如,和第三方支付机构“直联”的上海银行被罚400万元,此外,收到处罚的还包括第三方支付机构快钱、汇付天下等。2013年,支付宝钱包作为独立品牌发展。它的大幅广告海报,被张贴在人流密集的北京地里,夸张和广告语和鲜明的支付宝LOGO,总会时不时突然闯入乘客的视线。在去年10月的支付宝钱包发布会上,小微金融服务集团国内事业群总裁樊治铭站在舞台上,用预言家一般肯定的语气说,支付宝钱包的终极目标就是代替实体钱包。由于移动互联网能够24小时随时在线,意味着在线下业务场景中,也可以使用扫码等凡是进行网络支付。时文朝并不否认,在银联初建时,曾享受了一系列扶持政策,但是从2013年开始,这些文件已被逐渐废止,“中国银联躺着挣钱的日子终于一去不复返了。”比如,2013年7月,中国人民银行发布了《银行卡收单业务管理办法》,根据该办法规定,在线下收单业务中,第三方支付机构可以绕过中国银联,和银行进行直联,从此以后,中国银联并不一定还能分食10%的手续费。据《第一财经日报》报道,时文朝已经得出了初步结论,既然“垄断”的日子到了头,中国银联就应该成为开放平台,和第三方支付机构构建产业链,双方并非“对手”。而小微金融服务集团CEO彭蕾(彭蕾现任阿里巴巴集团CPO,即首席人才官)亦有此意。4月中旬,在某个非公开场合,彭蕾特别爽快地说:“我也很希望有一个机会,跟银联领导坐下来认真地谈一谈。”而接近中国银联的人士则透露,目前银联方面已经和小微金服的人士见面沟通,“还没达成具体的合作,可能一把手还没机会坐下来谈。”其他了解银联的知情人士则告诉《中国新闻周刊》,合作的契机应该在线下支付市场。在中国,几乎每个人的钱包里都装着银行卡,借助于中国银联,这些银行卡得以跨行、跨区甚至跨国使用,而他们的手机中或许也装有支付宝钱包的客户端,他们在商场购物需要或许通过银联商务的POS机结账,在网上买东西则乐于使用支付宝———总之,一个都少不了。(本文首发钛媒体)